入门说明
应用下载与设备设置示意图
操作参考使用笔记
参考资料

OK交易所官方下载|币圈是什么|读取验证结果|操作验证成功但执行阶段回滚|区分两阶段

检查App和网页是否选中相同资产及网络。

操作参考
01

确认两个入口的选择一致

检查App和网页是否选中相同资产及网络。

02

比较页面更新时间

记录两端刷新时间,排除旧页面缓存造成的状态差异。

链上记录

充值网络维护与暂停状态

确认两个入口的选择一致

检查App和网页是否选中相同资产及网络。

比较页面更新时间

记录两端刷新时间,排除旧页面缓存造成的状态差异。

通过正式支持渠道确认

若提示持续不一致,提供页面截图和网络名称询问当前状态。

使用问答

网页没提示维护就一定能充吗?

不能,需确认网页状态及时更新且与App对应同一网络。

截图应保留哪些信息?

保留资产、网络、提示内容和时间,遮盖账户隐私信息。